Comment le rédiger — Comprendre le RAG : un chatbot qui utilise vos documents
Structure, conseils et bonnes pratiques pour rédiger sur ce sujet
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Reliez un modèle de langage à votre base de connaissances avec recherche, citations et droits d’accès.
Structure recommandée
- IntroductionReliez un modèle de langage à votre base de connaissances avec recherche, citations et droits d’accès.
- Chercher avant de générerLe RAG retrouve des passages pertinents avant de demander une réponse au modèle. Il apporte du contexte documentaire sans réentraînement à chaque mise à jour. La recherche peut combiner mots-clés et similarité sémantique.
- Exemple : une procédure interneUn salarié demande comment obtenir du matériel. L’assistant retrouve la procédure, explique les étapes et cite la source. S’il ne trouve rien de pertinent, il doit le signaler. Une citation aide à vérifier sans garantir l’exactitude.
- Respecter les permissions documentairesFiltrez les documents selon les droits de l’utilisateur avant leur envoi au modèle. Retirez les versions obsolètes et testez des réponses connues. Les instructions dans les fichiers sont des données non fiables, pas des autorisations d’action.
- ConclusionLa qualité de recherche et l’évaluation comptent autant que le modèle.
Angles à couvrir
Conseils de rédaction
- Commencez par un problème concret auquel votre lecteur est confronté
- Utilisez des exemples concrets — les explications abstraites perdent les lecteurs
- Découpez les longs paragraphes en sections lisibles avec des titres clairs
- Terminez chaque section par un enseignement actionnable, pas juste de l'information
Le point essentiel : La qualité de recherche et l’évaluation comptent autant que le modèle.
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